As novas instalações foram construídas através de parceria entre a Previdência Social e o Governo Municipal. O prefeito Tarcízio Pimenta observou que o terreno para construção da sede própria do órgão federal foi doado pela Prefeitura durante o governo do ex-prefeito José Ronaldo de Carvalho. Destacou também que com os investimentos, os cidadãos que buscam o serviço do INSS serão tratados de forma digna e com respeito.
O gerente do INSS em Feira de Santana, Jarbas Matos, observou o marco que a iniciativa representa em Feira de Santana. A mesma opinião da representante do Sindicato dos Bancários, Maria Conceição Rebouças. A importância do equipamento, totalmente informatizado, também foi observada pelo gerente regional da DataPrev, Hélio Pereira. "Aqui se oferece tecnologia dentro deste serviço para que o segurado possa ser melhor atendido", afirmou.
Enquanto isso, a gerente executiva do INSS, Hildete Neves de Farias, ressaltou a emoção em presenciar o avanço na prestação dos serviços oferecidos pelo órgão. "É a realização de um sonho que não vai parar por aqui. Aqui temos equipamentos de última geração", frisou.
O deputado estadual José Neto lembrou da história do terreno onde está construída a nova sede da Previdência, que por pouco não foi invadida. E frisou que atualmente a Previdência é responsável pela liberação de benefícios para cerca de 60 mil pessoas na cidade.
Representando o Governo do Estado, o chefe de gabinete da Secretaria de Administração, Edelviro da Silva parabenizou pela qualidade das instalações visando proporcionar um atendimento mais humanizado para os que mais precisam.
Enquanto isso, o superintendente do INSS no Nordeste, André Fidélis, parabenizou o prefeito Tarcízio Pimenta "pela excelente gestão: é um exemplo", afirmou. Ele recordou que o INSS era sinônimo de ineficiência e agora presta um serviço de excelência.