A melhoria e a agilidade na qualidade dos serviços públicos de saúde prestados pela Prefeitura à população de Salvador estão refletidas não apenas nas ações de requalificação dos postos, realizadas nos últimos meses pela Secretaria Municipal da Saúde (SMS), como também nas ações emergenciais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência - Samu 192, fruto da parceria com o governo federal. Diariamente, os reguladores (médicos que atendem as ligações) recebem uma média de três mil chamadas, das quais mil passam por triagem, orientações, encaminhamento para unidades de saúde do município. Com esse procedimento, o Samu atende por dia cerca de 200 pessoas. As outras duas mil chamadas são trotes. O atendimento abrange todo o município de Salvador, incluindo as ilhas de Maré, dos Frades e Bom Jesus dos Passos, com a ambulancha, além de outras localidades da região metropolitana, como Lauro de Freitas, Camaçari, e a Ilha de Itaparica.

Os profissionais de saúde que trabalham no Samu 192 passam continuamente por cursos de treinamento e capacitação. Os cursos também são ampliados para os profissionais das unidades da saúde do município e para a população. Recentemente, as pessoas que trabalham nas proximidades das estações da Lapa e Pirajá foram capacitadas a utilizar desfibriladores. Nesta semana, os novos salva-vidas da Salvamar, contratados através de concurso público, também serão capacitados a usar os equipamentos.  O curso também será ministrado para profissionais das outras estações de trasbordo e demais áreas de grande circulação de pessoas. Com esse treinamento, os cidadãos colaboram com o Samu, prestando primeiros-socorros a vítimas enquanto a viatura não chega.

Obstáculos ao atendimento do Samu A coordenação do Samu 192 explica que os trotes estão entre os maiores obstáculos para a seguridade do atendimento à população. Outros obstáculos são falta de vagas nas unidades hospitalares vinculadas ao Governo do Estado, responsáveis pelos atendimentos mais graves, onde há risco de morte. Outro obstáculo é a dificuldade de acesso a determinados locais por conta da violência urbana. Contudo, a Prefeitura está somando esforços para reduzir esses obstáculos. O Samu irá desenvolver, no próximo ano, campanha educativa junto às escolas da rede municipal, em parceria com a Secretaria Municipal da Educação e Cultura. O objetivo é conscientizar os alunos sobre os prejuízos que os trotes podem causar à população.

Nova sede do Samu 192 A Prefeitura concluiu, no inicio deste mês, a construção da nova sede do Samu 192, no Complexo Hospitalar César Araújo, no Pau Miúdo. Com a saída da unidade do 5º Centro de Saúde Clementino Fraga, na Avenida Centenário, o atendimento será ampliado, funcionando com 24 telefonistas e 12 médicos. A nova sede abriga, além do setor administrativo e operacional, um auditório com capacidade para 150 pessoas, central de regulação e de operadores de rádio e o CPD. Além da Central de Regulação, que funciona na sede, o Samu-192 tem 12 bases em Cajazeiras, Brotas, Bahia Marina, Hospital São Jorge (Largo de Roma), Boca do Rio, Valéria, Periperi, Hospital João Batista Caribé, em Coutos, Posto de Saúde de Itapuã, Centro de Saúde Adriano Pondé, em Amaralina, 5º Centro de Saúde, na Avenida Centenário, Hospital Geral Roberto Santos, Policia Rodoviária Federal, na BR-324, Calçada, Lauro de Freitas e Itaparica.