A Coelba é uma empresa comprometida com os valores e os princípios norteados pelo seu Código de Ética, que defende e apoia a liberdade  de associação sindical. Desta forma, repudia veementemente qualquer tentativa de lhe imputar conduta não condizente com seus valores e princípios. 

A Coelba reafirma que cumpre a Legislação Brasileira e os procedimentos constantes no Acordo Coletivo de Trabalho da categoria e nas normas  internas.