Com uma assinatura a mais do necessário para sua instalação (23 ao todo) a Comissão Especial de Inquérito (CEI) da Telefonia, proposta pelo vereador Duda Sanches (PSD) deve ser instalada na Câmara de Salvador nos próximos dias. De acordo com o edil não é possível mais conviver com os serviços de má qualidade prestados pela maioria das empresas de telefonia móvel, fixa, TV a cabo e internet.
Segundo ele “as queixas são das mais variadas e vão desde altas tarifas, falta ou deficiência de sinal, bem como a implantação de novos investimentos, conforme atestam os dados dos órgãos de proteção ao consumidor e a CEI chega para que os legisladores e o poder público realmente tomem à frente dessa discussão”.
Todos os colegas contatados por ele assinaram de pronto seu pedido, reconhecendo a existência do problema: “Logo após a instalação, iniciaremos os trabalhos e vamos investigar a fundo o trabalho dessas operadoras”.
Em setembro deste ano, relatou, foram mais de 250 mil reclamações na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Entre janeiro e setembro 26% das reclamações registradas referiam-se à qualidade dos serviços. No que diz respeito à banda larga fixa as críticas sobre a qualidade chegam a 56% do total.