Tomou posse, nesta terça-feira (24), a nova superintendente do Procon-BA, órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, Graciele Leal. Advogada, professora e militante na Defesa do Consumidor, a superintendente apresentou uma nova proposta de trabalho, tendo como focos a gestão participativa e a capacitação dos servidores, visando garantir a qualidade do atendimento aos consumidores baianos.
 
"A intenção agora é qualificar e melhorar a nossa qualidade de atendimento, transformando os problemas em soluções de trabalho", destacou a superintendente, durante reunião com todos os servidores do órgão, realizada na sede do Procon, na tarde de hoje. Ela ainda destacou que pretende realizar visitas a todas as unidades de atendimento para escutar sugestões de melhoria de cada servidor.

A superintendente garantiu ainda dar continuidade a alguns projetos já realizados com êxito pelo Procon e fomentar a criação de novas ações que beneficiem os consumidores. A nomeação de Graciele Leal foi publicada, hoje, no Diário Oficial do Estado da Bahia.