1ª Conferência de gestão para Escolas de Dança acontece hoje, 30, e amanhã, 31, no auditório do Sebrae, em Salvador

"Eu decidi participar da Conferência porque apesar de atuar na área há mais de 11 anos como professora, há apenas 4 anos montei a minha escola de dança", a afirmação é da professora Daniela Novais, dona da Escola Daniela Novais instalada no bairro Santa Cruz, na periferia de Salvador.
 
Daniela e cerca de 40 diretores e diretoras de escolas de dança da Bahia participam nesta segunda, 30, e terça-feira, 31, da 1ª Conferência de Gestão para Escolas de Dança, que acontece no auditório da sede do Sebrae Bahia, em Salvador.

A professora Daniela Novais informou ainda que o balé dentro de um bairro periférico não funciona apenas no estético, pelo o belo, mas como uma educação, uma integração entre a instituição e a família, ajuda a tirar jovens da marginalidade, mobiliza a comunidade em torno de um espetáculo. "Encontrei aqui na Conferência várias amigas minha que também montaram escolas nos seus bairros e buscam melhorias na gestão porque o mercado da dança ainda é muito fechado e temos dificuldade de informação em virtude do fator concorrência", observa Daniela.

Ana Cristina Gonçalves, da Ballace Promoções Artística, organizadora do evento em parceria com o Sebrae,  explicou que a Conferência tem o objetivo de ajudar a mudar a mentalidade dos diretores de escolas sobre as dificuldades em relação ao fomento do negócio. "Nós construímos este evento em conjunto com a gestora do Sebrae, Cida Fernandes, que ajudou a definir a programação.  O principal objetivo é trocar idéia e mudar a mentalidade de quem trabalha com dança de que o artista vai perder a sua essencial se ele tiver que sobreviver disso", observa Ana Cristina.

Cooperar para competir

 A coordenadora da Unidade de Atendimento Coletivo do Sebrae Bahia, Flávia Goroni, deu as boas vindas às participantes da Conferência destacando a importância do cuidado que se deve ter com a gestão empresarial.  De acordo com Flávia a concorrência não deve atrapalhar e sim fortalecer as escolas de dança, e a Conferência abre as portas para o paradigma de cooperar para competir. "O ideal é que as escolas de dança, e qualquer outro segmento, utilizem o conceito de cooperar para competir, em vez da concorrência, se unindo para buscar melhoria de gestão, promoção de mercado, capacitação e inovação de forma compartilhada, além de ser mais barato. Já estamos planejando fazer de forma conjunta um curso para capacitar as atendentes das escolas de dança", informa Flávia Goroni. 

A gestora do projeto Empreendedorismo Cultural no Sebrae Bahia, Cida Fernandes, informou que além da Conferência algumas escolas de dança já estão participando de uma consultoria de planejamento estratégico. "O próximo passo será oferecer aos diretores e diretoras de escolas de dança um curso e consultoria de três meses para formação de preços de venda, é uma das dificuldade dos empreendedores culturais", conta a gestora do Sebrae.

 A importância de ouvir o cliente

O professor de MBA em Gestão de Marketing, Osvaldo Matos, foi o primeiro palestrante da Conferência com o tema "Captação e Fidelização de Clientes". De acordo com o professor, muitos empresários ainda acham que somente a simpatia do baiano atrai os clientes, mas, segundo ele, a simpatia é um ponto de partida para um excelente relacionamento.

"Além do sorriso e da simpatia outro grande diferencial em um bom atendimento e que vai fidelizar o cliente é o empresário saber ouvir. Nós, como empreendedores, ouvimos muito pouco. Ouça seu cliente incansavelmente. Não somos adivinhos e às vezes achamos que a nossa opinião é a mais importante de todas. A opinião do cliente é que é a verdadeira, que é a que fica e que torna o cliente fiel", destaca o professor Osvaldo Matos.

No período da tarde desta segunda-feira, 30, a Conferência apresenta palestra sobre gerenciamento com o russo Pavel kazarian, diretor da Escola do Bolshoi, em Joinvile, Santa Catarina.

Na terça-feira às 9h, a palestra é sobre "A Visão do cliente", com Bete Wagner, mãe de uma bailarina profissional. Também na terça-feira, 31, acontece um workshop sobre empreendedorismo com Rogério Machado, da Faculdade Hélio Rocha. De acordo com Ana Cristina Gonçalves no workshop é um treinamento para que os participantes saiam da Conferência com idéias para serem aplicadas no dia seguinte em suas escolas.